US Numeric Size
Waist
US Denim Size
Hip
Chest
Flash Sale end in:
نحن نرغب في أن تكون راضيًا عن مشترياتك، ونعتذر إذا لم تكن كذلك. لأي سبب يجعلك غير راضٍ، يسعدنا تقديم خدمة الاستبدال والإرجاع لجميع المنتجات التي تم شراؤها منا، بشرط توفر الشروط التالية.
مدة الاستبدال:
يجب تقديم طلبات الاستبدال في غضون 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج. بعد مرور هذه الفترة، لن نتمكن من معالجة أي طلبات استبدال.
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج المراد استبداله في حالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر، مع الحفاظ على العبوة الأصلية وجميع المرفقات (إن وجدت).
الفاتورة:
يتعين تقديم نسخة من الفاتورة أو إيصال الشراء عند طلب الاستبدال لضمان سرعة معالجة الطلب.
المنتجات غير القابلة للاستبدال:
لا يمكن استبدال المنتجات التي يتم تصنيفها على أنها "غير قابلة للاستبدال" مثل المنتجات الشخصية أو القابلة للتلف (كالعسل)، أو المنتجات المخصصة حسب طلب العميل.
تكاليف الشحن:
يتحمل العميل تكاليف الشحن عند استبدال المنتجات، إلا في حالة وجود خطأ في الطلب من جانبنا أو إذا كان المنتج معيبًا.
المتاجر والموقع الإلكتروني:
يمكن إجراء الاستبدال من خلال زيارة أحد متاجرنا أو عن طريق تقديم الطلب عبر بوابتنا الإلكترونية.
توافر المنتج البديل:
يعتمد استبدال المنتج على توافر المخزون. في حالة عدم توفر المنتج المطلوب، يمكن للعميل اختيار منتج بديل أو استرداد المبلغ.
مدة الإرجاع:
يحق لك طلب إرجاع المنتجات في غضون 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب. بعد انقضاء هذه الفترة، لن نتمكن من قبول طلبات الإرجاع.
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج المراد إرجاعه في حالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر، مع الحفاظ على العبوة الأصلية وكافة الملحقات (إن وجدت). المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف لن تكون مؤهلة للإرجاع.
إثبات الشراء:
يجب تقديم إيصال الشراء أو نسخة من الفاتورة عند طلب الإرجاع لضمان معالجة الطلب بسلاسة.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها، مثل المنتجات القابلة للتلف (كالعسل)، أو المنتجات التي تم تخصيصها أو تعديلها بناءً على طلب العميل.
تكاليف الشحن:
يتحمل العميل تكاليف الشحن المتعلقة بإرجاع المنتجات، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو إذا كان الإرجاع نتيجة خطأ في الطلب من جانبنا.
استرداد المبلغ:
بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه للتأكد من توافقه مع شروط الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ المدفوع إلى العميل بالطريقة الأصلية التي تم الدفع بها. يُرجى ملاحظة أن عملية استرداد المبلغ قد تستغرق ما يصل إلى 7-10 أيام عمل، حسب جهة الدفع.
طلبات الإرجاع عبر الإنترنت:
يتم تقديم جميع طلبات الإرجاع عبر بوابتنا الإلكترونية على www.company.com سواء للطلبات المحلية أو الخارجية.
المنتجات المعيبة:
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا، يُرجى التواصل معنا على الفور. سنقوم بفحص الحالة، وإذا كان المنتج معيبًا، سيتم تعويضك بالكامل أو استبدال المنتج بناءً على رغبتك.
الإصلاحات والاستبدال:
في حالة وجود أي مشاكل فنية أو عيوب في المنتج الرقمي الذي تم شراؤه، سنقوم بتقديم المساعدة اللازمة لإصلاح المشكلة أو تقديم منتج بديل دون أي تكلفة إضافية.
الأخطاء في الطلب:
إذا تم شراء المنتج الرقمي عن طريق الخطأ أو تم استلام منتج خاطئ، يُرجى التواصل معنا في غضون 24 ساعة من الشراء. سنقوم بفحص الحالة واتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح الخطأ، سواءً بإعادة إصدار المنتج الصحيح أو توفير رصيد شرائي.
الدعم الفني:
نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا للمنتجات الرقمية التي تم شراؤها من خلال منصتنا INFOORAF أو عبر أحد صفحاتنا. يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا في حالة مواجهة أي مشاكل تقنية.
إلغاء الترخيص:
في حالة استرداد الأموال أو استبدال المنتج الرقمي، سيتم إلغاء الترخيص أو الوصول إلى المنتج فورًا.
الشروط الخاصة:
بعض المنتجات الرقمية قد تكون مشمولة بشروط استرداد خاصة توضح في وصف المنتج. يُرجى مراجعة الشروط قبل الشراء لضمان التوافق مع سياستنا.
عدم القابلية للإرجاع:
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن معظم المبيعات الخاصة بالمنتجات الرقمية (مثل البرمجيات، الملفات الرقمية، التراخيص الإلكترونية، الخدمات السحابية) تعتبر نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاسترداد.
نسخة المعاينة:
بعض المنتجات الرقمية يمكننا ارسال نسخة اليك لمراجعة المنتج وتفقده قبل شراء النسخة الأصلية تواصل معنا قبل الشراء وسنزودك بكافة التفاصيل
يعج الإنترنت بالمخاطر غير المعروفة والقراصنة الذين يتطلعون إلى سرقة معلوماتك الشخصية، ولكن يمكن أن يساعد برنامج مكافحة الفيروسات القوي أفاست على حماية معلوماتك! توفر الشركة منتجاً رائعاً إذا كنت قلقاً بشأن خصوصيتك وترغب في حماية جهاز الكمبيوتر من الفيروسات والبرامج الخبيثة والبرامج الضارة المنتشرة. والأهم من ذلك، أن البرنامج يأتي مزوداً بميزات رائعة تساعد على تنظيف الكمبيوتر وإبقائك محمياً أثناء تصفح الويب.
توفر لك مجموعة أفاست الواسعة من أدوات مكافحة الفيروسات المجانية والمدفوعة حماية ممتازة أثناء تصفح الإنترنت. وتقدم الشركة خيارات عدة لحمايتك من الاختراق والبرمجيات الضارة وبرامج الفدية، بل وتحمي خصوصيتك على الإنترنت أيضاً. فعند تثبيت البرنامج، ستحصل أيضاً على العديد من الامتيازات الأخرى التي تتضمن الحماية من التصيد الاحتيالي، وهو جدار ناري يمنع الهجمات من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأداة فحص تضمن أن اتصال Wi-Fi آمن دائماً. مع خيارات الشركة المتنوعة والأسعار المميزة، يتيح لك أفاست اختيار مستوى الحماية الذي تريده بالضبط.
إذا كنت كثير التنقل، فذلك يعني أنك توصل أجهزتك بشبكات لاسلكية عامة قد تكون غير آمنة إلى حد كبير. لذلك يقدم Avast أداة لفحص شبكات الواي فاي، التي تتحقق من أي شبكة تتصل بها وتتيح لك معرفة ما إذا كانت آمنة وما إذا كان هناك أشخاص مشبوهين متصلين بها. ولحماية كلمات المرور الخاصة بك، توفر الشركة أيضاً خزنة كلمات مرور تتيح لك الاحتفاظ بكل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في مكان واحد. ويمكنك أيضاً استخدام هذه الخزنة لتسجيل الدخول إلى مواقع الويب المفضلة لك بنقرة واحدة.
عندما تدفع مقابل اشتراك Avast، يمكنك حماية البيانات الواردة والصادرة على الإنترنت من المتطفلين ووقف الهجمات قبل أن تبدأ. ويساعدك هذا على حماية خصوصيتك والحفاظ على أمان بيانات حاسوبك. يطلق عليها أداة إنقاذ الأقراص Rescue Disk التي تقدمها الشركة والتي تساعدك على استعادة نظام التشغيل والملفات في الحالات الطارئة.
يمنعك برنامج الفدية من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر ويهددك المخترق بحذف أو إفساد الملفات الخاصة بك إن لم تدفع مبلغاً كبيراً. وللأسف، أصبح هذا النوع من الهجمات منتشراً جداً وصار بإمكان القراصنة الحصول على المزيد من الأموال من ضحاياهم. لذا نسعد لرؤية Avast يأخذ برامج الفدية على محمل الجد ويقدم للمستخدمين أداة قوية للحماية منها. بحيث أنه بعد تثبيت Avast، يجري عمليات فحص متواصلة بحثاً عن أي هجمات محتملة، وحتى أنه يقوم بأكثر من ذلك. فيتيح لك Ransomware Shield من أفاست اختيار ملفات للاحتفاظ بها في مكان آمن ومحمي من هجمات الفدية. وبعد ذلك، يقوم Ransomware Shield بتشفير الملفات ويسمح لك باختيار المزيد من الملفات للحماية. وغير ذلك، يمكنك أيضاً اختيار البرامج التي يمكنها فتح ملفاتك المحمية.
واحدة من أهم الأشياء التي أبحث عنها في اختبارات مكافحات الفيروسات التي أجريها هي كيف تؤدي هذه البرامج في أكثر الظروف قسوة. حصل Avast على تقييمات عالية لقدرته على كشف الهجمات وحتى الحماية من الاختراقات الجديدة غير المتوقعة. والأهم من ذلك، يمكنك إبقاء Avast مفعّلاً طوال الوقت، دون أن يؤثر على أداء جهاز الكمبيوتر أو يسبب في توقفه عن العمل بشكل عشوائي. وجانب آخر مهم بالنسبة لي هو أن الشركة لا تقوم بالكثير من القراءات الخاطئة، وهو ما يعد علامة جيدة على أن أفاست يقوم بعمله بشكل جيد.
عند فتح Avast، يمكنك النقر فوق علامة التبويب الخصوصية لإعداد حماية تصفح الويب. أول شيء يمكنك القيام به هو حفظ كلمات المرور الخاصة بك في مكان واحد، مما يجعل من السهل الوصول إلى مواقع الويب المفضلة لديك والحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة. وهناك أداة رائعة أخرى ستعثر عليها هي أداة إتلاف الملفات الرقمية. فعندما تقوم بحذف ملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تبقى بقايا الملف موجودة في القرص الصلب، على الرغم من أنه لا يمكنك رؤيتها. ولكن تعمل أداة إتلاف الملفات الرقمية من Avast على إزالة الملفات والتأكد من أنها قد اختفت تماماً من حاسوبك. وميزة أخرى مثيرة للدهشة ورائعة هي درع كاميرا الويب، والتي تساعد على حمايتك من تلصص الغير والمخترقين الذين يمكنهم الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والتجسس عليك. يمكنك أيضاً اختيار البرامج التي يمكنها فعلاً استخدام كاميرا الويب الخاصة بك، والتي لا تستطيع ذلك. وأخيراً، يفحص برنامج حماية البيانات المقدم من الشركة جميع ملفاتك للعثور على الملفات الهامة والحساسة ويضيف المزيد من الأمان لهم للحفاظ على سلامتهم من أي هجوم.
ميزة أخرى صغيرة وجدتها مفيدة وهي أن Avast يمكن أن يعمل على الأقل في ثلاثة أوضاع منفصلة، بتطبيقها يتغير مدى تأثير البرنامج على أداء جهاز الكمبيوتر. وبالإضافة إلى الوضع الافتراضي، الذي يعمل بشكل طبيعي، يمكنك اختيار الوضع Passive، الذي يتخلص من مكافح الفيروسات ولكنه يسمح لك باستخدام أدوات الحماية الأخرى. وهذا أمر رائع إذا كان لديك بالفعل مضاد فيروسات آخر ولكنك لا تزال ترغب في استخدام ميزات Avast العظيمة الأخرى. وأخيراً، إذا كنت ترغب في لعب الألعاب أو مشاهدة الأفلام على جهاز الكمبيوتر، يمكنك تشغيل Game Mode (وضع اللعب) لإيقاف تشغيل الإشعارات والتأكد من أن حاسوبك يمكنه تشغيل الألعاب ذات الرسومات العالية بشكل طبيعي.
في يومنا هذا، نادراً ما تقوم بتصفح الويب على جهاز ويندوز فقط. ولذلك، تتوافق منتجات Avast مع نظامي التشغيل الرئيسيين – Windows وMac OS – مما يجعله مثالياً إذا كان لديك هواتف وأجهزة كمبيوتر وأجهزة لوحية. هناك بعض الجوانب المتعلقة بالحماية التي يجب تحسينها في إصدار ماك من Avast، ولكن لا يزال بإمكانك استخدامه للحماية من الفيروسات وحتى الاستفادة من أدوات تحسين الكمبيوتر الشخصي الرائعة. وعلى الجانب الآخر، يمتلك مستخدمو Android عدداً أكبر من الأدوات، والتي تشمل أدوات حماية متعددة بما في ذلك أدوات إدارة كلمات المرور وبرنامج فحص فيروسات وأداة لتوفير طاقة البطارية أيضاً. ولكن للأسف، لا يقدم Avast برنامجاً لمكافحة الفيروسات لمستخدمي iOS، ولكنه يمنحهم أدوات رائعة لحماية خصوصيتهم. وأحد الأشياء المثيرة للإعجاب التي نلاحظها هو أن Avast يحمي أجهزتك المنزلية – مثل Google Home أو Alexa من Amazon – التي يمكن أن تكون أهدافاً قيّمة للقراصنة.
على الرغم من أن هذه الميزة ليست جزءاً من جانب حماية الكمبيوتر، إلا أنه من الجيد أن نرى أن Avast يتضمن علامة تبويب خاصة بالأداء تتضمن العديد من الأدوات الرائعة التي تجعل جهاز الكمبيوتر يعمل بشكل أفضل. وتشمل هذه الأدوات أداة تنظيف بإمكانها فحص الكمبيوتر الخاص بك للعثور على الملفات المخزنة مؤقتاً والأشياء الأخرى التي يمكن أن تبطئ جهاز الكمبيوتر وتشغل مساحة تخزينية. وعند تشغيل أداة تنظيف المتصفح، يمكنك التخلص من الإضافات وأشرطة الأدوات والبرامج الأخرى التي قد تكون قمت بتثبيتها من دون قصد. والأهم من ذلك، أن Avast يمنحك أداة تحديث برامج أوتوماتيكية رائعة مما يجعل جميع برامجك محدثة وآمنة بقدر الإمكان.
إطرح سؤالًا
سيتم الرد على سؤالك من قبل ممثل المتجر أو العملاء الآخرين.
شكرا على سؤالك!
تم استلام سؤالك وسيتم الرد عليه قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس السؤال مرة أخرى.
خطأ
حدث خطأ أثناء حفظ سؤالك. الرجاء الإبلاغ عن ذلك إلى مسؤول الموقع. معلومة اضافية:
أضف إجابة
شكراََ لإجابتك!
تم إستلام إجابتك وسيتم نشرها قريبًا. من فضلك لا تقدم نفس الإجابة مرة أخرى.
خطأ
An error occurred when saving your answer. Please report it to the website administrator. Additional information:
شحن مجاني لجميع الطلبات بقيمة 15000دج
تخفيضات لجميع المنتجات إبتداءا من 5000دج
توصيل متوفر لجميع الولايات
قسيمة شراء متاحة في كل منتج
كوبونات خصم وتخفيضات تزيد مع تكرار الشراء
نوفر لك أسهل طريقة دفع تناسبك
داخل أو خارج الجزائر (بنك/بريد/دفع كاش/..)
نحن بإنتظار إتصالاتك حول أي مشاكل تواجهك
المراجعات
There are no reviews yet